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MESI mTABLET supera los retos diarios en la consulta del médico de cabecera. Estudio práctico del Dr. Jaka Strel de Žiri, Eslovenia


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El Dr. Jaka Strel es un médico de atención primaria que trabaja en una consulta privada junto a otros dos médicos de atención primaria y un kinesiólogo. Su consulta se sitúa en un pequeño pueblo de 6000 habitantes. El hospital y el centro de salud comunitario más cercanos están a 50 minutos en coche. Esto supone un reto a diario, junto con otros muchos desafíos a los que se enfrentan todas las consultas de médicos de cabecera, estén donde estén.

Hace cinco años, la consulta del Dr. Strel decidió pasarse a la tecnología inalámbrica y digital para poder lidiar con los problemas. Pasarse a la tecnología digital no fue tarea sencilla, ya que cada novedad requiere cambios a nivel del sistema. No obstante, la introducción de MESI mTABLET facilitó bastante este proceso.

MESImTABLET-aBP

Según afirma el Dr. Strel:

El sistema MESI mTABLET incluye una interfaz intuitiva, todos los datos se almacenan en un mismo lugar, y puede compartirlos con profesionales sanitarios en hospitales, personal de enfermería en su consulta y especialistas en cualquier otra parte.

El Dr. Strel nos ha hablado de diversos problemas que surgen en la consulta del médico de cabecera, donde la tecnología digital podría resultar beneficiosa.

Reto 1: recursos limitados

Este problema se agudizó considerablemente durante la COVID-19, cuando el tiempo disponible en las consultas de los médicos de cabecera era más breve que nunca. En este caso, la lentitud de las viejas soluciones (analógicas) se hizo muy patente, por ejemplo:

  • difícil implantación de los protocolos de control (de infecciones);
  • interoperabilidad de los dispositivos deficiente;
  • redistribución de los recursos, lo que afectó al flujo de trabajo.

MESI mTABLET ofrece diversas mediciones de diagnóstico en un mismo dispositivo: ECG, espirometría, SPO2, ITB, IDB y un monitor de la presión arterial, así como aplicaciones clínicas adicionales, como Protocol, para guiar de forma eficaz al profesional médico a través del proceso de examen y entrevista al paciente.

Reto 2: gestión eficaz de situaciones médicas frecuentes

Los síntomas que suelen producirse en las consultas de los médicos de cabecera son dolor torácico y disnea. Dichas situaciones pueden ser urgentes; por ello, requieren un triaje eficaz y una recopilación de información bien estructurada. De ahí que la consulta del Dr. Strel creara su propio protocolo de dolor torácico/disnea en la aplicación Protocol de MESI mTABLET.

Realizar mediciones según el protocolo seleccionado.

El personal de enfermería utiliza el protocolo para entrevistar al paciente (por ejemplo, cuándo empezó el dolor y su gravedad), realiza el ECG y mide el SPO2 y la presión arterial. A continuación, el médico revisa los resultados y examina al paciente. En este caso, todos los resultados están disponibles en un único lugar: la propia aplicación Protocol. El ECG digital puede compararse fácilmente con los anteriores electrocardiogramas del paciente (si están disponibles) y compartirse al instante con especialistas, si es necesario.

Reto 3: gestión de pacientes crónicos

Otro ejemplo de la utilidad de un protocolo son los pacientes crónicos. En la consulta del Dr. Strel, los protocolos se utilizan para muchas categorías de pacientes crónicos en combinación con mediciones de diagnóstico específicas ofrecidas por MESI mTABLET como, por ejemplo:

Reto 4: exámenes médicos preventivos

La consulta del Dr. Strel ha desarrollado un método único de comprobación de la idoneidad. Cada año, organizan un examen de idoneidad preventivo a gran escala que atrae a numerosas personas de todos los rincones del país.

El reto de los exámenes médicos preventivos en general es la cantidad de datos que deben recopilarse, guardarse y procesarse. Por este motivo, resulta útil crear un protocolo para todo esto lo más rápido posible. Los exámenes médicos preventivos en la consulta del Dr. Strel combinan cuestionarios de salud, resultados de laboratorio, ECG, presión arterial, oximetría de pulso, espirometría, índice tobillo-brazo, examen de idoneidad física y complexión corporal. La mayoría de estos datos puede almacenarse en MESI mRECORDS en el dispositivo MESI mTABLET.

Problema 5: visitas domiciliarias

La consulta del Dr. Strel utiliza el sistema MESI mTABLET para las visitas domiciliarias de su personal de enfermería promotor de la salud. Las visitas se realizan principalmente a pacientes de edad avanzada con un alto índice de fragilidad (parcial o completamente discapacitados). MESI mTABLET y todos sus módulos de diagnóstico caben en una única bolsa. Las mediciones más frecuentes realizadas en las visitas domiciliarias son ITB, IDB y ECG. El personal de enfermería lleva a cabo el procedimiento de medición y comparte los resultados con el médico, que puede determinar medidas adicionales de tratamiento o compartir las mediciones con especialistas.

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La misión de la consulta del Dr. Strel es ofrecer una consulta médica accesible y de alta calidad. Este es el motivo por el que ponen tanto esfuerzo en la optimización de sus procesos de trabajo, calidad y seguridad. El Dr. Strel está convencido de que todos los proveedores sanitarios pueden beneficiarse de herramientas portátiles, inalámbricas y digitales:

MESI mTABLET nos ha ayudado a liberar de carga de trabajo administrativo a nuestro personal, ha reducido la probabilidad de errores y nos ha proporcionado más tiempo para nuestros esfuerzos, que son lo más importante.


El Dr. Jaka Strel es un especialista en medicina familiar en la clínica ambulatoria Arcus Medici de Žiri, Eslovenia.

Ha desarrollado un modelo único de prevención de la salud donde el tratamiento del paciente se lleva a cabo a través de un equipo multidisciplinar. El trabajo junto con sus colegas le otorgó el premio del municipio más sano de Eslovenia en 2021. En su consulta clínica, dedica mucho tiempo a optimizar la organización del trabajo y los procesos laborales. Su equipo se centra en proporcionar atención sanitaria de calidad, incluyendo la digitalización de los procesos en el trabajo clínico, lo que hace que sea más eficaz y accesible para los pacientes.