Analitiki potrjujejo – na področju razvoja in uporabe telemedicine bomo ločili obdobje pred krizo COVID-19 in po njej.
Z izrazom telemedicina opisujemo različne zdravstvene storitve na daljavo, ki temeljijo na informacijskih in komunikacijskih tehnologijah. K telemedicini spadajo teleposvetovanje (zdravnik opravi posvetovanje na daljavo, pogosto v obliki videokonference), teleekspertiza (izmenjava mnenj dveh zdravstvenih delavcev na daljavo, ko je potrebno hitro mnenje specialista) in telenadzor (spremljanje določenih spremenljivk pri bolniku na daljavo).
Da bi upočasnili širjenje virusa, zmanjšali tveganje za prenos okužbe v čakalnicah, pri bolnikih odkrili ali spremljali lažje oblike bolezni in nadaljevali zdravljenje bolnikov s kroničnimi boleznimi, so zdravstveni delavci v zadnjem času pogosto uporabljali teleposvetovanja. V Franciji se je na primer število teleposvetovanj, ki jih je zabeležil nacionalni sistem zdravstvenega zavarovanja, eksponentno povečalo (15-odstotni porast med februarjem in marcem).
Teleposvetovanja bolnikov z zdravniki imajo seveda svoje omejitve, saj bolnik običajno nima potrebnih orodij in ne zna izvesti preprostih kliničnih pregledov. Nekateri bolniki morda imajo merilnik krvnega tlaka, vendar njegova kakovost ali način uporabe nista vedno najustreznejša. Poleg tega starejši – torej del prebivalstva, ki najbolj potrebuje zdravstvene storitve – pogosto ne poznajo novih tehnologij niti niso sposobni sami izvesti pregledov, ki so potrebni pri posvetovanju.
Zato je nastala potreba po teleposvetovanju, pri katerem bolniku pomaga zdravstveni delavec (imenujemo ga tudi spremljevalno teleposvetovanje): gre za posvetovanje zdravnika z bolnikom, pri katerem je prisotna tretja oseba – zdravstveni delavec. To je lahko patronažna sestra, negovalec v domu za starejše ipd. Zdravstveni delavec, ki je v stiku z bolnikom, je vezni člen z zdravnikom in lahko izvede preproste diagnostične preiskave, na primer meritve krvnega tlaka ali snemanje EKG. To imenujemo telediagnoza ali telenega.
Sistem MESI mTABLET je popoln pripomoček za telenego. Ker je opremljen z različnimi brezžičnimi diagnostičnimi moduli, lahko zdravstveni delavec sistem MESI mTABLET vzame s sabo kamor koli. Sistem MESI mTABLET je bil razvit v sodelovanju z medicinskimi sestrami in zdravniki ter ustreza njihovim potrebam. Rezultat je preprost in optimiziran vmesnik za vsakodnevno uporabo pri teleposvetovanjih in telediagnostiki.
Zdravstveni delavec, ki je v stiku z bolnikom, lahko opravi preiskave, kot so EKG v mirovanju, meritev krvnega tlaka, saturacije in gleženjskega indeksa za zaznavanje PAB ali oceno oskrbe ran. Zdravnik ima tudi na oddaljeni lokaciji dostop do kakovostnih meritev, na osnovi katerih lahko postavi diagnozo in določi najboljšo zdravstveno oskrbo.