V podjetju MESI se zavedamo pomembnosti zasebnosti in si prizadevamo varovati vaše osebne podatke, shranjene v naših evidencah, v skladu z zakonodajo, ki se uporablja. Za ta namen smo pripravili tudi notranja pravila in postopke ter sprejeli tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi zagotavljamo ustrezno raven zasebnosti in varnosti pri obdelavi osebnih podatkov in uresničevanju pravic posameznikov

V tej politiki varstva osebnih podatkov (v nadaljnjem besedilu: politika) se vse informacije o obdelavi osebnih podatkov zbirajo na spletnem mestu www.mesimedical.com, katerega upravljavec je podjetje MESI d.o.o., Leskoškova cesta 11a, 1000 Ljubljana, ta je torej tudi upravljavec vaših osebnih podatkov; v politiki je navedeno še, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih uporabljamo. Z morebitnimi dodatnimi vprašanji glede obdelave vaših podatkov ali uresničevanja vaših pravic v zvezi z njihovo obdelavo se lahko obrnete na nas na e naslovu info@mesimedical.com, odgovorna oseba za varstvo osebnih podatkov je Andreja Mrak.

Kateri osebni podatki se obdelujejo in kako se pridobijo?

1. Osebni podatki, ki jih prejmemo od vas

To so osebni podatki, ki nam jih zagotovite, ko izpolnite obrazce na našem spletnem mestu, po telefonu, elektronski pošti ali na drug način. To vključuje vse informacije, ki jih navedete, kadar sodelujete v razpravah ali uporabljate druge funkcionalnosti družbenih omrežij na našem spletnem mestu. Podatki, ki nam jih sporočite, lahko vključujejo vaše ime in priimek, e-naslov ter lokacijo ali mesto in državo vaše lokacije, ime, vrsto ter naslov organizacije, pri kateri ste zaposleni, in informacije o kontaktni osebi te organizacije (ime, naslov, e-naslov, telefonska številka), področje vašega dela v zdravstvenem sistemu, informacije o vašem lokalnem distributerju naših izdelkov, izbiro izdelkov in serijsko številko teh izdelkov ter plačilne informacije.

Osebni podatki, ki jih zbiramo od vas: ob vsakem obisku našega spletnega mesta samodejno zberemo naslednje podatke:

  1. tehnične informacije, vključno z naslovom internetnega protokola (IP), s katerim je vaš računalnik povezan v svetovni splet, prijavnimi podatki, vrsto in različico brskalnika, nastavitvijo časovnega pasu, operacijskim sistemom in platformami;
  2. informacije o vašem obisku, vključno s popolnimi enoličnimi krajevniki vira (URL), potekom vašega obiska spletnega mesta, brskanja po njem in zapustitve spletnega mesta (vključno z datumom in časom), izdelki, ki ste si jih ogledali ali jih iskali, odzivnim časom spletnega mesta, napakami pri nalaganju, trajanjem obiska posameznih strani, informacijami o interakciji s spletnim mestom (npr. premikanje z drsenjem, klikanje in upravljanje miške), načini brskanja od strani do strani in morebitno telefonsko številko, s katere ste poklicali našo telefonsko linijo za pomoč kupcem.

2. Osebni podatki, ki jih prejmemo od drugih virov

To so podatki o vas, ki jih prejmemo, če uporabljate katero koli drugo spletno mesto, ki ga upravljamo, ali druge izdelke ali njihove funkcionalnosti ali storitve in/ali izdelke, ki jih zagotavljamo. Če bomo združevali in dodatno obdelovali osebne podatke, ki jih prejmemo na ta način, skupaj s podatki, zbranimi na tem spletnem mestu, vas bomo o tem obvestili in po potrebi prosili za vaše soglasje. Hkrati vas bomo obvestili tudi o namenu, za katerega bomo združili in dodatno obdelovali vaše tako pridobljene osebne podatke, če se ta razlikuje od namena, za katerega so bili zbrani.

Poleg tega tesno sodelujemo z drugimi organizacijami, poslovnimi partnerji in zunanjimi sodelavci, vključno z na primer distributerji in podizvajalci tehničnih in plačilnih storitev. Če od njih prejmemo podatke o vas, vas bomo o tem in o namenih, za katere jih nameravamo uporabiti, če se ti razlikujejo od namenov, za katere so bili zbrani, obvestili in vas po potrebi tudi prosili za soglasje.

3. Piškotki

Na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke, da bi vas lahko razlikovali od drugih uporabnikov našega spletnega mesta. Piškotki nam pomagajo, da vam lahko zagotovimo dobro uporabniško izkušnjo, ko brskate po našem spletnem mestu. Pomagajo nam tudi izboljševati spletno mesto. Podrobnejše informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in namenih, za katere jih uporabljamo, so navedene v preglednici na koncu te politike.

Piškotek je majhna datoteka, za namestitev katere na trdi disk računalnika je potrebno dovoljenje in ki omogoča ponovno uporabo. Piškotki vam omogočajo, da se lahko prijavite v naše spletno mesto ali na naše storitve, in prilagajajo prikaz spletnega mesta za vas. Spletna aplikacija lahko tako prilagodi svoje delovanje vašim potrebam in preferencam, tako da zbira in si zapomni informacije o vaših zahtevah. Piškotek nam nikakor ne omogoča dostopa do vašega računalnika ali do katerih koli informacij o vas, razen informacij, ki se jih odločite deliti z nami. Vse piškotke, razen nujno potrebnih, lahko sprejmete ali zavrnete. Nujno potrebni piškotki omogočajo osnovne funkcionalnosti spletnega mesta, kot sta krmarjenje po spletnem mestu in dostop do varovanih območij spletnega mesta. Ker spletno mesto brez njih ne more pravilno delovati, za njihovo namestitev ni potrebno vaše posebno dovoljenje ali dovoljenje uporabnika spletnega mesta.

Za katere namene uporabljamo vaše osebne podatke?

Osebne podatke, ki nam jih zagotovite, bomo uporabljali:

  • za izpolnitev svojih obveznosti, ki izhajajo iz katerih koli zavez ali pogodb, sklenjenih med vami in nami, za zagotavljanje informacij, storitev ali blaga, ki jih zahtevate od nas, in za obveščanje o morebitnih spremembah v zvezi s tem;
  • za zagotovitev, da prejmete obvestila in informacije, na katere ste se naročili, vključno z informacijami o naših storitvah ali blagu in storitvah ali blagu, ki je podobno tistemu, ki ste ga že naročili ali kupili pri nas;
  • za zagotovitev, da se vsebina spletnega mesta predstavi na najučinkovitejši način za vas in vaš računalnik;
  • za izpolnitev svojih zakonskih obveznosti in izvedbo zdravstvenih storitev;
  • za zaščito poglavitnih interesov posameznika in (ključnih) javnih interesov na področju javnega zdravja;
  • za zaščito svojih zakonitih interesov in zaradi pravnih postopkov, dokler so ti možni, če vaši interesi in temeljne pravice ne prevladajo nad njimi.

Osebni podatki se ne delijo z osebami zunaj podjetja ali drugimi organizacijami in/ali nepooblaščenimi osebami. Z zunanjimi sodelavci, s katerimi sodelujemo za potrebe nemotenega poslovanja (distributerji in podizvajalci tehničnih in plačilnih storitev ipd.), smo sklenili pogodbe v skladu z zakonodajo ter našimi notranjimi pravili in postopki ter z ustreznimi zaščitnimi ukrepi za varstvo osebnih podatkov. Zunanji sodelavci lahko vaše osebne podatke uporabljajo le za namene, opredeljene v pogodbi, in v skladu z našimi navodili.

Osebne podatke, ki jih zberemo od vas, bomo uporabljali:

  • za upravljanje našega spletnega mesta in za notranje postopke, vključno z odpravljanjem težav, analizo podatkov, preizkušanjem, raziskavami ter statističnimi in raziskovalnimi nameni;
  • za izboljšave našega spletnega mesta za zagotovitev, da se njegova vsebina predstavi na najučinkovitejši način za vas in vaš računalnik;
  • da vam omogočimo uporabo interaktivnih funkcionalnosti našega spletnega mesta, kadar se za to odločite;
  • kot del naših prizadevanj za zagotovitev varnosti našega spletnega mesta;
  • za merjenje ali razumevanje učinkovitosti oglaševanja;
  • za predlaganje in priporočanje storitev uporabnikom našega spletnega mesta, ki bi jih utegnile zanimati.

Osebni podatki, ki jih prejmemo od drugih virov, se bodo združili z osebnimi podatki, ki nam jih zagotovite, in s podatki, ki jih zberemo o vas. Ti podatki in združeni podatki se bodo uporabljali izključno za zgoraj navedene namene.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?

Osebni podatki, ki se pridobijo za sklenitev in izvedbo pogodbenih obveznosti, se hranijo deset let po prenehanju veljavnosti pogodbe, ali deset let po končani obdelavi osebnih podatkov, ali deset let po končanem sodnem postopku za izterjavo neplačanih obveznosti. Drugi osebni podatki se hranijo do izpolnitve namena, za katerega so bili zbrani. Osebni podatki, ki se obdelujejo izključno na podlagi vašega soglasja, se hranijo pet let od preklica vašega soglasja, razen če prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine ter se v tem primeru podatki obdelujejo le do preklica soglasja.

Kje hranimo vaše osebne podatke?

Osebni podatki, ki jih zberemo od vas, se bodo obdelovali in hranili v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). V Združene države Amerike se pošljejo le, če svoje podatke delite prek družbenih omrežij (več o tem v poglavju Deljenje osebnih podatkov prek družbenih omrežij) ali če soglašate z namestitvijo piškotkov za spremljanje statističnih podatkov (več o tem v poglavju Piškotki). Obdelovali jih bodo zaposleni, ki delajo pri nas, in zunanji delavci ali zaposleni naših zunanjih partnerjev, ki so z nami sklenili ustrezno pogodbo ali so zavezani k poklicni tajnosti. To med drugim vključuje osebje, ki sodeluje pri izpolnjevanju pogodbenih obveznosti in zagotavljanju podpornih storitev. S predložitvijo svojih osebnih podatkov soglašate s takšnim prenosom, hrambo ali obdelavo. Sprejeli bomo vse potrebne ukrepe, da bi zagotovili, da se vaše informacije obdelujejo varno in v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov, zakonodajo, ki se uporablja, in našimi notranjimi akti.

Prenos vaših informacij po svetovnem spletu ni popolnoma varen. Čeprav si bomo po najboljših močeh prizadevali zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti pri prenosu vaših podatkov na spletno mesto mesimedical.com, vsak prenos se tako izvaja na vašo lastno odgovornost. Potem ko prejmemo vaše podatke, bomo s strogimi postopki in varnostnimi ukrepi preprečili nepooblaščen dostop.

Kako varujemo vaše osebne podatke?

Sprejeli smo stroge tehnične in organizacijske ukrepe, da bi zagotovili varstvo vaših podatkov, in sicer z varovanjem prostorov, opreme ter sistemske in aplikacijske programske opreme (vključno z vhodnimi/izhodnimi enotami). S tem zagotavljamo sledljivost obdelave in učinkovit način blokiranja, uničenja, izbrisa in, če je mogoče, anonimizacije, psevdonimizacije in šifriranja osebnih podatkov. To poleg tega zagotavlja stalno zaupnost, celovitost in odpornost sistemov in storitev za obdelavo ter zmožnost, da se pravočasno znova omogočita razpoložljivost in dostop do osebnih podatkov v primeru ogrožanja varnosti. Izvajajo se postopki rednega preizkušanja, preverjanja in presojanja učinkovitosti tehničnih in organizacijskih ukrepov, vključno z usposabljanjem oseb, ki obdelujejo osebne podatke in zagotavljajo zakonitost obdelave teh podatkov. Zaposleni, ki uporabljajo vaše osebne podatke, so zavezani k njihovemu skrbnemu varovanju. K temu so pogodbeno zavezani tudi vsi zunanji delavci.

Deljenje osebnih podatkov prek družbenih omrežij

Naše spletno mesto vsebuje vgrajene gumbe za deljenje vsebin na družbenih omrežjih Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, ZDA, XING, ki ga upravlja družba XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Nemčija, Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, ZDA, in LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, ZDA. Poleg tega je vgrajen gumb za deljenje po e-pošti. Gumbi za deljenje so prepoznavni po logotipu posameznega družbenega omrežja ali e-pošte in prilagojeni v skladu z varstvom osebnih podatkov.

Samo če kliknete na zadevni gumb za deljenje na našem spletnem mestu, se vzpostavi neposredna povezava med vašim brskalnikom in strežnikom upravitelja zadevnega družbenega omrežja. V skladu z izjavami upravljavcev teh družbenih omrežij se z družbenih omrežij, ne da bi kliknili na ustrezni gumb za deljenje, ne pridobijo nobeni osebni podatki. Takšni podatki, vključno z naslovom IP, se pridobivajo in obdelujejo le pri registriranih uporabnikih. Če ne želite, da se obisk našega spletnega mesta navede v vašem zadevnem računu na družbenem omrežju, se odjavite iz zadevnega računa na družbenem omrežju.

Opozarjamo, da nismo seznanjeni z vsebino podatkov, ki se prenesejo, in njihovo uporabo s strani upravljavcev družbenih omrežij. Več informacij o uporabi podatkov s strani družbenih omrežij najdete v njihovih izjavah o varstvu podatkov.

Vaše pravice

S sporočilom na e-naslov info@mesimedical.com se lahko kadar koli odjavite od prejemanja naših obvestil in informacij ter zahtevate popravo, izbris, omejitev obdelave, prenos podatkov ali dostop do osebnih podatkov. Zagotavljamo tudi celotni preostali vidik zasebnosti v skladu z zakonodajo, ki se uporablja, in notranjimi akti podjetja MESI d.o.o. Naši odločitvi lahko kadar koli ugovarjate, pri čemer zahtevek pošljite nadzornemu organu.

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov bomo pri podjetju MESI d.o.o. takoj izvedli vse notranje in zunanje postopke in ukrepe (vključno s tehničnimi in organizacijskimi) za zaščito posameznikovih pravic. Nadzorni organ in posameznik bosta o tem tudi obveščena na način in po določbah, kot je navedeno v zakonodaji, ki se uporablja.

Spremembe in dopolnitve te politike

Vse spremembe in dopolnitve te politike bodo objavljene na tem spletnem mestu in boste o njih, kadar bo to ustrezno, obveščeni tudi po e-pošti.

Poleg te politike zagotavljamo tudi druge informacije o zasebnosti in osebnih podatkih, ki so vključene ali vgrajene v naše izdelke ali njihove funkcionalnosti in si jih lahko pred nakupom ali uporabo ogledate v pravilih in/ali nastavitvah, povezanih s takšnimi storitvami ali blagom. Čeprav bomo z vašimi podatki vedno ravnali v skladu s to politiko, lahko nakup ali uporaba takšnih storitev ali blaga temelji tudi na vašem soglašanju z licenčnimi pogoji in drugimi upoštevnimi pravili ob času nakupa ali uporabe izdelka ali njegove funkcionalnosti. Ker se lahko takšni licenčni pogoji in druga upoštevna pravila razlikujejo od te politike, pred nakupom ali uporabo takšne storitve ali izdelka skrbno preberite pogoje, ki se uporabljajo.

Ali imate dodatna vprašanja?

Vprašanja, pripombe in zahteve v zvezi s to politiko varstva osebnih podatkov so vedno dobrodošli. Pošljete nam jih lahko na e-naslov info@mesimedical.com.

Preglednica: Seznam piškotkov

Piškotki za spremljanje statističnih podatkov nam z anonimnim zbiranjem in poročanjem informacij o vedenju uporabnikov na spletnem mestu pomagajo, da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto.

Ime piškotkaIzvajalec storitevDržavaČas hrambeNamen (opis)
_utmaGoogle AnalyticsZDA2 letiShrani število obiskov (na obiskovalca) in čas prvega obiska, predhodnega obiska in trenutnega obiska.
_utmbGoogle AnalyticsZDA10 minutPreveri, kako hitro obiskovalec zapusti spletno mesto ali kako dolgo ostane na njem.
_utmcGoogle AnalyticsZDA30 minutPreveri, kako hitro obiskovalec zapusti spletno mesto ali kako dolgo ostane na njem.
_utmtGoogle AnalyticsZDASejaOpredeli vrsto zahteve, ki je lahko: dogodek, transakcija, element ali prilagojena spremenljivka.
_utmzGoogle AnalyticsZDA6 mesecevPreveri, ali je obiskovalec prispel z iskalnika (in če je, po kateri ključni besedi je iskal), povezave ali prejšnje strani (npr. zaznamka).