Comment le système MESI mTABLET résout les défis quotidiens au cabinet du généraliste. Présentation d’un cas clinique par Dr Jaka Strel de Žiri, Slovénie

Dr Jaka Strel est  généraliste et travaille dans un cabinet libéralavec deux autres médecins généralistes et un kinésithérapeute. Leur cabinet est situé dans une petite ville de 6 000 habitants. Le centre de santé communautaire et l’hôpital les plus proches se trouvent à 50 minutes en voiture ce qui représente un défi quotidien, comme beaucoup d’autres auxquels sont confrontés tous les cabinets de médecins généralistes, où qu’ils soient.

Il y a cinq ans, le cabinet du Dr Strel a opté pour la technologie sans fil et numérique pour faire face à ces défis. Le passage au numérique n’a pas été simple car toute nouveauté nécessite des changements au niveau de l’organisation. Néanmoins, l’introduction du système MESI mTABLET a énormément simplifié ce processus.

Commentaire du Dr Strel :

Le système MESI mTABLET dispose d’une interface intuitive, toutes les données sont enregistrées en un seul endroit. Vous pouvez ainsi les partager avec les professionnels de santé dans les hôpitaux, avec le personnel infirmier de votre cabinet et même avec des spécialistes à l’autre bout du monde.

Le Dr Strel a partagé son expérience sur plusieurs sujets relatifs à la pratique des médecins généralistes pour lesquelles la technologie numérique pourrait être bénéfique.

Défi n°1 : Ressources limitées

Ce sujet a pris toute son ampleur lors de la pandémie de COVID-19, alors que le temps disponible dans les cabinets de médecine générale était plus court que jamais. En cela, la lenteur d’anciennes solutions (analogiques) est devenue très apparente, comme par exemple :

• une mise en œuvre difficile des protocoles de dépistage et de contrôle,
• une faible interopérabilité des dispositifs,
• une redistribution des ressources, ce qui a affecté le déroulement des opérations.

Le système MESI mTABLET offre diverses mesures de diagnostic sur un seul et même appareil : ECG, spirométrie, SPO2, IPS, IPSO, et tensiomètre, ainsi que des applications cliniques supplémentaires telles que Protocol pour guider efficacement le professionnel de santé dans le processus d’entretien clinique et d’examen du patient.

Défi n°2 : Prise en charge efficace des situations médicales fréquentes

Les symptômes souvent rencontrés dans les cabinets de médecine générale sont les douleurs thoraciques et la dyspnée. Ces situations peuvent être urgentes et nécessitent un triage efficace et une collecte d’informations bien structurée. C’est pourquoi le cabinet du Dr Strel a créé son propre protocole de douleur thoracique/dyspnée dans l’application Protocol de MESI mTABLET.

Le personnel infirmier utilise le protocole pour interroger le patient (par exemple, sur le moment où la douleur a commencé et sur son intensité), réalise un ECG, mesure le taux de SpO2 et la pression artérielle. Le médecin étudie ensuite les résultats et examine le patient. Dans ce cas, tous les résultats sont disponibles en un seul rapport dans – l’application Protocol. L’ECG numérique peut être facilement comparé aux ECG précédents du patient (s’ils sont disponibles), et partagé instantanément avec des spécialistes en cas de besoin.

Défi n°3 : Prise en charge des maladies chroniques

Un autre exemple où un protocole peut être utile est pour les patients chroniques. Dans le cabinet du Dr Strel, les protocoles sont utilisés pour de nombreuses catégories de maladies chroniques, en combinaison avec des mesures diagnostiques spécifiques proposées par le système MESI mTABLET, par exemple :

• Indice de pression systolique à l’orteil (IPSO) : pour les patients diabétiques, sous dialyse, ou avec des lymphœdèmes et des plaies des membres inférieurs,
• Test de marche de 6 minutes (6MWT) : pour évaluer la capacité fonctionnelle des patients atteints de BPCO et d’insuffisance cardiaque.

Défi n°4 : Examens de santé préventifs

Le cabinet du Dr Strel a mis au point une méthode unique de bilan de santé.  Chaque année, ils organisent un examen préventif de la condition physique à grande échelle, attirant de nombreuses personnes de tout le pays

Le défi des bilans de santé réside dans la quantité de données à collecter, enregistrer et traiter rapidement. Pour cette raison, il convient de créer un protocole pour rendre tout cela aussi rapide que possible. Les bilans de santé du cabinet du Dr Strel combinent des questionnaires de santé, des résultats de laboratoire, un ECG, une mesure de la pression artérielle et de l’oxymétrie de pouls, une spirométrie, l’indice de pression systolique, un examen de la condition physique et de la composition corporelle. La plupart de ces données peuvent être enregistrées dans MESI mRECORDS, disponible sur MESI mTABLET.

Défi n°5 : Visites à domicile

Les infirmiers travaillant avec   Dr Strel utilise le système MESI mTABLET pour les visites à domicile. Les visites s’adressent principalement aux patients âgés présentant un indice de fragilité élevé (invalidité partielle ou totale). Le système MESI mTABLET et tous ses modules de diagnostic tiennent dans un seul sac. Les mesures les plus fréquentes effectuées lors des visites à domicile sont l’ECG, l’IPS et l’IPSO. Le personnel infirmier effectue la mesure et partage instantanément les résultats avec le médecin, qui peut déterminer les étapes ultérieures du traitement ou partager les mesures avec des spécialistes.

La mission du cabinet du Dr Strel est de fournir des soins médicaux de haute qualité et accessibles. C’est pourquoi l’équipe médicale consacre beaucoup d’efforts à l’optimisation de ses processus de travail, de la qualité et de la sécurité. Le Dr Strel est convaincu que tous les prestataires de soins de santé peuvent bénéficier d’outils portables, sans fil et numériques :

Le système MESI mTABLET nous a aidé à faciliter le travail administratif de notre personnel et a diminué la probabilité d’erreurs. Cela nous a permis de consacrer plus de temps à nos soins, ce qui est le plus important.

Le Dr Jaka Strel est un médecin généraliste à la clinique externe Arcus Medici de Žiri, en Slovénie.

 Dr Jaka Strel est médecin généraliste au centre médical Arcus Medici de Žiri, en Slovénie. Le Dr Strel a développé un modèle unique de prévention sanitaire, où le traitement du patient est réalisé par une équipe pluridisciplinaire. Avec ses collègues, il a contribué à remporter le prix de la municipalité en meilleure santé de Slovénie en 2021. Dans sa pratique clinique, le Dr Strel consacre beaucoup de temps à l’optimisation de l’organisation du travail et des processus de travail. L’équipe s’attache à fournir des  soins de santé de qualité, y compris dans la numérisation des processus  cliniques, ce qui rend la prise en charge  plus efficace et plus accessible aux patients.