Istruzioni per l'uso

Manutenzione del mesi mTABLET

10.1 RICARICA DELLA BATTERIA E CONSERVAZIONE

Se si desidera utilizzare il dispositivo alimentato a batteria, bisogna assicurarsi che la stessa sia regolarmente ricaricata. Tra un utilizzo e l'altro, il dispositivo MESI mTABLET va posizionato sulla MESI mTABLET docking station per ricaricare la batteria.

Se la capacità della batteria dovesse calare drasticamente dopo un certo periodo di uso intensivo, è molto probabile che sia esausta e sarà necessario contattare il proprio rivenditore o il produttore per sostituirla.

Quando il dispositivo MESI mTABLET UNIT è in fase di ricarica, il display visualizzerà lo stato di carica.

10.2 ISTRUZIONI PER LA PULIZIA

Si raccomanda di pulire il dispositivo regolarmente con un panno soffice, asciutto o leggermente umido. Non usare agenti chimici aggressivi, liquidi volatili o esercitare eccessiva forza durante la pulizia del dispositivo. 

10.3 VITA E CONSERVAZIONE DEL PRODOTTO

Se usato e manutenuto correttamente il dispositivo ha una vita minima di 5 anni. È possibile conservare il dispositivo in condizioni adeguate per un massimo di 5 anni. Quando si torna a utilizzare il dispositivo dopo un periodo di riposo, si raccomanda di sottoporlo a un accurato controllo di manutenzione.

10.4 Requisiti di connettività e integrazione nella rete

È possibile connettere il dispositivo mTABLET a una RETE INFORMATICA (ad es. la rete o l’infrastruttura cloud dell’ospedale) per coadiuvare l’integrazione nei sistemi informativi sanitari, la trasmissione sicura di dati e l’accesso alla teleassistenza. Questa sezione definisce i requisiti tecnici e procedurali per eseguire un’integrazione sicura ed efficace nella rete. 

a) Finalità della connessione di mTABLET a una RETE INFORMATICA 
mTABLET si connette a una RETE INFORMATICA per: 

  • sincronizzare i dati con i servizi cloud (facoltativo) 

  • scambiare i dati di pazienti e le misurazioni con i sistemi informativi dell’ospedale (SIS/FSE) 

  • abilitare la manutenzione da remoto sicura e gli aggiornamenti del software (ove applicabile). 

b) Caratteristiche necessarie della RETE INFORMATICA 

La RETE INFORMATICA deve soddisfare le seguenti caratteristiche: 

  • supporto alla comunicazione TCP/IP standard; 

  • Wi-Fi o Ethernet da 2,4 GHz o 5 GHz (docking station di mTABLET); 

  • crittografia WPA2 o WPA3 (Enterprise o PSK); 

  • larghezza di banda sufficiente per la trasmissione dei dati medici a bassa latenza. 

c) Configurazione richiesta della RETE INFORMATICA

La RETE INFORMATICA deve essere dotata della seguente configurazione: 

  • assegnazione automatica mediante DHCP o IP statico; 

  • porte aperte per HTTPS (443) e DNS (53); 

  • accesso in uscita consentito ai servizi cloud di MESI (in caso di utilizzo del cloud); 

  • certificato corretto e gestione delle identità (se utilizzato WPA2-Enterprise o EAP). 


d) Specifiche tecniche della connessione di rete, comprese le specifiche relative alla sicurezza

  • Protocolli di trasporto: HTTPS con TLS 1.2 o versioni successive; 

  • protocolli applicativi: REST API, GDT, HL7, DICOM, XML, JSON o formati di integrazione proprietari; 

  • crittografia dei dati: tutti i dati trasmessi relativi ai pazienti e al sistema sono crittografati in transito. 


e) Flusso di informazioni previsto

Flusso di informazioni previsto
Sorgente Destinazione Tipo di dati
mTABLETSistemi SIS/FSEDati pazienti, risultati esami
mTABLETCloud (MESI)Dati pazienti, risultati esami
Cloud (MESI)mTABLETSincronizzazione dispositivo, aggiornamenti software
HIS/EHRmTABLETDati demografici dei pazienti, worklist (lista di lavoro)

Le informazioni sono inoltrate tramite canali sicuri e non attraversano reti pubbliche, a meno che non siano espressamente configurate per il funzionamento su cloud. 

f) Situazioni pericolose derivanti da guasti della RETE INFORMATICA 

Le seguenti situazioni pericolose possono sorgere se la RETE INFORMATICA non soddisfa le caratteristiche richieste: 

  • perdita o ritardo di dati medici critici; 

  • sincronizzazione incompleta che porta a registri obsoleti; 

  • accesso ai dati non autorizzato a causa di firewall o certificati non correttamente configurati; 

  • inattività della rete che causa diagnostiche ritardate o interruzioni del flusso di lavoro. 

NOTA: In caso di guasto alla RETE INFORMATICA, mTABLET continua a funzionare in modalità autonoma. Tutti i risultati delle misurazioni e i dati dei pazienti salvati in locale rimangono accessibili all’utente direttamente dal dispositivo, garantendo così la continuità assistenziale anche quando si perde la connettività di rete. 

Informazioni per l’organizzazione responsabile 

L’organizzazione responsabile, ossia il reparto IT dell’ospedale, si occupa di assicurare che l’ambiente di rete in cui opera mTABLET sia conforme a quanto segue: 

  • segmentazione corretta e controllo degli accessi per i dispositivi medici; 

  • infrastruttura wireless o cablata sicura e affidabile; 

  • gestione delle patch e monitoraggio regolari della rete e dei punti di accesso; 

  • valutazione dei rischi quando si modifica la rete o si aggiungono nuovi dispositivi. 


I cambiamenti alla rete che possono incidere sulle prestazioni del dispositivo comprendono: 

  • la riconfigurazione di commutatori, firewall o punti di accesso al Wi-Fi; 

  • cambiamenti alla topologia di rete o limitazioni di banda; 

  • l’inserimento di nuovi dispositivi connessi che possono sovraccaricare l’infrastruttura.

NOTA: Il dispositivo mTABLET è convalidato dal PRODUTTORE per il funzionamento in reti standard. Tuttavia, non è convalidato per tutte le configurazioni possibili della RETE INFORMATICA. La progettazione finale della rete e l’integrazione rimangono responsabilità dell’azienda sanitaria o dell’integratore di sistema. 

Riepilogo dei rischi correlati alla rete 

Il sistema MESI mTABLET si basa su una comunicazione di rete sicura per varie funzioni, quali la sincronizzazione del cloud, l’analisi, la configurazione in remoto e l’integrazione con sistemi di terze parti. Durante la modellizzazione delle minacce alla sicurezza informatica sono stati individuati i seguenti rischi associati alla rete: 

Riepilogo dei rischi correlati alla rete 
Rischio Categoria di minacciaImpatto potenziale Mitigazione
Perdita o ritardo della trasmissione dei datiInterruzione del servizioRitardo nella sincronizzazione o nel caricamento datiMemorizzazione dei dati nella cache locale, meccanismi di ripetizione, logica applicativa prima offline
Trasferimento dati incompleto o interruzione dei flussi di lavoroInterruzione del servizioPerdita temporanea di funzionalità remote (ad es. backup sul cloud, esportazione in PDF)Il dispositivo mantiene la piena funzionalità e l’accesso ai dati offline
Accesso non autorizzato agli endpoint di reteSpoofing / escalation dei privilegiPossibilità di perdita di dati o dirottamento dei controlliCrittografia TLS 1.2+, scadenza dei token JWT, autenticazione con chiave API
Intercettazione o manomissione dei datiManomissione / divulgazione di informazioniCompromissione dell’integrità dei dati durante la trasmissioneHTTPS per tutto il traffico, funzioni crittografiche di hash, protezione controllo riproduzione, mitigazione degli attacchi CSRF
Compromissione della traccia di controllo o dell’integrità dei registriRifiutoDifficoltà nel tracciamento di incidenti o azioni utenteRegistrazione con convalida delle sorgenti con marche temporali, monitoraggio Sentry
Autenticazione debole o impersonificazioneSpoofing / divulgazione di informazioniElusione dei controlli di sicurezza o accesso non autorizzatoForte gestione delle credenziali, 2FA, pinning dei certificati, nessun debug USB
Indisponibilità dell’analisi o della segnalazione degli erroriInterruzione del servizioPerdita temporanea di informazioni o utilizzo dei datiNon compromette l’assistenza ai pazienti; l’app continua a funzionare normalmente

NOTA: anche nel caso di un guasto totale alla RETE INFORMATICA, MESI mTABLET rimane in funzione in modalità autonoma. Tutti i dati dei pazienti e i risultati degli esami salvati in locale rimangono accessibili direttamente dal dispositivo, garantendo così l’uso ininterrotto presso il punto di assistenza sanitaria.

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